Ricardo Dias ist stv. Stationsleiter und diplomierter Pflegefachmann auf der Akutstation 2 Nord. Seit vier Jahren arbeitet er im Haus. Was ihm an seinem Job besonders gefällt, ist die Abwechslung: «Was in meinem Job vor allem Spass macht, ist die Vielfältigkeit, die wir im Alltag haben», sagt Ricardo.

Zu seinen Aufgaben gehören unter anderem Blutentnahmen, Infusionen richten, Vitalzeichen messen und der Einsatz von Medizinaltechnik. «Medizinaltechnik, das mache ich sehr gerne», hebt Ricardo hervor. Gerade diese Mischung macht seinen Pflegealltag vielseitig.

Kommunikation im Pflegealltag

Ein wichtiger Teil seiner Arbeit ist der Kontakt mit älteren Patientinnen und Patienten. Dabei spielt Kommunikation eine zentrale Rolle. Für Ricardo ist klar: «Bei älteren Patienten ist die Kommunikation nicht immer so einfach, vor allem, weil sie entweder eine Visuseinschränkung oder Höreinschränkungen haben oder sogar fremdsprachig sind.»

Für Ricardo ist deshalb entscheidend, aufmerksam zu sein: «Dabei ist es einfach wichtig, auf die Wünsche einzugehen sowie aktiv zuzuhören.» Besonders schätzt er an älteren Patientinnen und Patienten, «dass sie viel Lebenserfahrung haben» und «viel schon erlebt haben».

Ein Lächeln gibt viel zurück

Schön ist es für Ricardo, wenn Patientinnen und Patienten trotz Spitalaufenthalt ein Lächeln im Gesicht haben. Sein Ziel ist es, den Alltag so zu gestalten, «dass sie zufrieden und glücklich sind».

Wenn ihm das gelingt, gibt ihm das auch persönlich viel zurück: «Dann bin ich auch glücklich und zufrieden und weiss, ich habe eine gute Arbeit geleistet.»